GESTÃO DE MUDANÇAS EM TEMPOS DE PANDEMIA: UM ESTUDO DE CASO NO HOSPITAL DE CLÍNICAS DE PORTO ALEGRE

  • Nathália Helena Selzlein Universidade Estadual do Rio Grande do Sul - UERGS
  • Carla Garcia Bottega Universidade Estadual do Rio Grande do Sul - UERGS
  • Caroline da Costa Duschitz Universidade Estadual do Rio Grande do Sul - UERGS

Resumen

Em circunstâncias atípicas, momentos de modificações e crises, tornam-se necessárias medidas de controle. Neste contexto, a gestão de mudanças foi importante para as organizações no enfrentamento da situação instaurada pela pandemia COVID-19. O objetivo deste trabalho foi analisar as práticas de gestão de mudanças utilizadas para adaptação às alterações causadas pela pandemia COVID-19 no Grupo de Ensino (GENS), setor administrativo do HCPA. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de natureza descritiva, baseada em estudo de caso, com coleta de dados primários a partir de entrevistas em profundidade e também dados secundários a partir de pesquisa documental. Na análise, verificou-se que as práticas institucionais contribuíram para os profissionais sentirem-se mais seguros na situação em questão, resultando, dessa forma, na apresentação de boas práticas de gestão de crise e mudanças em um momento histórico.

Biografía del autor/a

Caroline da Costa Duschitz, Universidade Estadual do Rio Grande do Sul - UERGS

Está é a professora orientadora do resumo. 

Publicado
2021-11-13
Sección
Graduação - Administração